In Forfettapp puoi emettere una nota credito per stornare degli importi da restituire ai tuoi clienti nel seguente modo:

1 se il cliente ti ha pagato imposta la fattura come incassata: tap sulla fattura e nel menu aggiuntivo che compare scegli "Incassa fattura" 

2 genera la nota credito: tap sulla fattura e nel menu aggiuntivo che compare scegli "Storna con nota credito", si aprirà il dettaglio della nota credito, verifica i dati e clicca su salva 

3 la nota credito comparirà nell'elenco delle Mie Fatture, se devi restituire dei soldi al cliente segnala come pagata: tap sulla nota credito e nel menu aggiuntivo che compare scegli "Paga nota credito"

4 Fai il bonifico al tuo cliente per restituirgli i soldi